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Social-Media-Management

Planen, veröffentlichen und auswerten über jeden Kanal hinweg

Eine vollständige Social-Media-Suite — plattformübergreifende Planung, Engagement-Analysen, Zielgruppen-Insights und Wettbewerbsvergleiche — auf demselben Kundendatensatz wie CRM, Go-to-Market und BI.

Ab €/$14.99 pro Nutzer/Monat · €/$8.99 pro weiterem Nutzer
Ein Kalender · plattformübergreifende Planung · Engagement- & Zielgruppen-Analysen · Wettbewerbsvergleiche
app.response365.ai · Social · Woche vom 3. März
Content-Kalender · Wochenansicht 4 Plattformen · 11 Beiträge
Engagement
4.7%
Reichweite (Wo.)
182k
Vs. Mitbewerber
+18%
Diese Woche geplant
Di 09:00 · LinkedInFallstudie · Karussell · 5 Folien
In Warteschlange
Mi 11:30 · XThread · 6 Beiträge · Produkteinführung
In Warteschlange
Do 17:00 · InstagramReel · 22s · Blick hinter die Kulissen
Entwurf
Wettbewerbsvergleich3 Marken im Tracking · Share of Voice 27%
Live
Plattformübergreifender Kalendereine Warteschlange, jeder Kanal
Integrierte AnalysenEngagement, Zielgruppe, Mitbewerber
6
verbundene Plattformen
8
Beitrags- & Medientypen
12
Analyse-Dimensionen
5
Wettbewerbsvergleiche
Das Problem

Ihr Planungstool ist ein System. Ihre Analyse ein anderes. Ihr CRM kennt beides nicht.

Marketing bezahlt für ein Planungstool. Dann für eine separate Analyse-Suite. Dann für ein drittes Tool zur Wettbewerbsbeobachtung. Keines davon weiß etwas vom Deal in der Pipeline, der Bestellung im E-Commerce-Checkout oder dem Support-Thread, der gerade eskaliert wurde.

Response365 macht Veröffentlichen, Messen und Benchmarking zu drei Ansichten ein und desselben Datensatzes — neben dem Kunden, für den daraus am Ende ein Angebot entsteht.

PlanungstoolEin Tool
AnalyseEin weiteres Tool
MonitoringEin drittes Tool
CRMWeiß von nichts davon
HandelAndere Systemlandschaft
BIManuelle Exporte
Warum es anders ist

Planung und Analyse auf derselben Plattform wie der Kunde

Ein Kalender, jeder Kanal

LinkedIn, X, Instagram, Facebook, TikTok und YouTube in einer Warteschlange — mit plattformgerechten Vorschauen, Zeichenlimits und Seitenverhältnissen, die pro Beitrag automatisch angewendet werden, nicht manuell.

Engagement statt Vanity-Metriken

Zwölf Analyse-Dimensionen — Reichweite, Impressionen, Engagement-Rate, Speicherungen, CTR, Follower-Veränderung, Anteil der Top-Beiträge und mehr — gemessen auf derselben Datenebene, die auch BI antreibt.

Wettbewerbsvergleiche, integriert

Verfolgen Sie bis zu fünf Mitbewerber-Profile pro Kanal — Share of Voice, Beitragsfrequenz, Engagement-Rate und Top-Themen — ohne ein separates Monitoring-Tool zu kaufen.

Ein Kalender, viele Kanäle

Eine Woche planen, einen Monat veröffentlichen — in einer einzigen Warteschlange

Einmal entwerfen, automatisch pro Plattform anpassen und zu dem Zeitpunkt veröffentlichen, den der Kanal belohnt. Marketingkampagnen entstehen in Go-to-Market und landen hier als Briefings, die der Kalender bereits kennt.

1
Briefing

Kampagne und Thema aus dem Marketing-Briefing importiert — oder von Grund auf im Editor erstellt.

2
Entwurf

Ein Basistext, mit vorgeschlagenen Plattformvarianten für LinkedIn, X, Instagram, Facebook, TikTok und YouTube.

3
Freigabe

Optionale Prüf-Warteschlange mit Stakeholder-Freigabe, Kommentar-Threads und Versionsverlauf.

4
Planung

Empfehlungen für die beste Uhrzeit je Plattform, mit Konflikterkennung über die gesamte Warteschlange des Teams.

5
Veröffentlichung

Direkt über die Plattform-API veröffentlicht — mit Wiederholungsversuchen, Link-Kürzung und UTM-Tagging.

6
Messung

Engagement, Reichweite und Follower-Veränderung liegen innerhalb von Minuten wieder am Beitrag vor.

7
Lernen

Top-Beiträge erscheinen in der wöchentlichen Zusammenfassung mit den erreichten Zielgruppen-Kohorten. ein Datensatz, durchgängig

Plattformübergreifende Planung

Ein Entwurf. Sechs Plattformen. Ohne Copy-Paste.

Jede Plattform hat ihre eigenen Regeln — Zeichenlimits, Seitenverhältnisse, Hashtag-Konventionen, Link-Verhalten. Der Editor wendet sie an.

  • Sechs verbundene PlattformenLinkedIn, X, Instagram, Facebook, TikTok und YouTube — direkte Veröffentlichung, kein Zwischenspeicher
  • Acht BeitragstypenBild, Karussell, Video, Reel, Story, Thread, Link und Dokument — erstellt in einem einzigen Editor
  • Plattformgerechte VorschauenZeichen, Seitenverhältnisse, Hashtag-Anzahl und Link-Vorschauen werden pro Kanal geprüft
  • Freigabe und VersionsverlaufPrüf-Warteschlange, Kommentar-Threads, versionierte Änderungen — nichts geht ohne Freigabe live
LinkedIn · Karussell5 Folien · 1080×1080 · 3 Hashtags
Variante
X · Thread6 Beiträge · 274/280 Zeichen · Link-Vorschau aktiv
Variante
Instagram · Reel22s · 1080×1920 · 18 Hashtags
Variante
Von 2 Prüfern freigegebenin Warteschlange · optimaler Zeitpunkt · UTM-getaggt
Bereit
Engagement-Analysen

Die Kennzahlen, die wirklich etwas bewegen — nicht die Vanity-Metriken

Zwölf Dimensionen, alle live — und ab dem Moment ihrer Erfassung aus BI abfragbar.

  • Engagement-Ratepro Beitrag, pro Plattform, pro Zielgruppe — nicht nur die, die die Plattform am besten aussehen lässt
  • Reichweite & Impressionenorganisch und bezahlt, zugeordnet zur Kampagne und zum Briefing, aus denen sie entstanden sind
  • Click-through und ConversionsUTM-getaggte Links verknüpfen sich mit denselben Bestellungen und Deals, die Sie im CRM sehen
  • Follower-Veränderung & BindungNettoveränderung, Abwanderung und Re-Engagement, bewertet gegen die Frequenz, die sie ausgelöst hat
Engagement 4.7%letzte 28 Tage · +0.6 ggü. Vorperiode
Rate
Reichweite 182korganisch 71% · bezahlt 29%
Reichweite
CTR 2.1%3 zugeordnete Deals · €18k Pipeline
CRM
Follower +1,240netto 28 Tage · LinkedIn vorn
Zielgruppe
Zielgruppen-Insights

Wissen, mit wem Sie sprechen — und was sie wirklich öffnen

Zielgruppen-Kohorten sind zentraler Bestandteil, nicht nur ein Diagramm zum Anstarren.

  • Demografischer & geografischer Mixpro Plattform, pro Beitrag — die Zielgruppe, die tatsächlich interagiert hat, nicht die, die nur folgt
  • Tageszeit-Heatmapspro Kanal und pro Kohorte — die Empfehlung, die den optimalen Zeitpunkt bestimmt
  • Performance nach Content-ThemaBeiträge nach Thema taggen — sehen, welche Themen Engagement bringen und welche Klicks
  • Verknüpft mit dem KundendatensatzFollower, die zu Leads wurden, Leads, die zu Deals wurden — sichtbar in derselben Zeile
DACH · 38%UK 21% · Nordics 17% · Rest 24%
Geo
Optimaler Zeitpunkt · Di 09:00Kohorte: B2B-Operations · UTC+1
Heatmap
Thema · Fallstudien4.3% Rate · 2.1× Speicherungen ggü. Durchschnitt
Thema
17 Follower → Leads3 wurden zu Deals · verknüpft mit CRM-Zeilen
CRM
Wettbewerbsvergleiche

Den Markt im Blick behalten, ohne für ein Monitoring-Tool zu bezahlen

Verfolgen Sie bis zu fünf Mitbewerber-Profile pro Kanal — und sehen Sie genau, wo Sie in der Rangliste stehen.

  • Share of VoiceIhre Beiträge im Vergleich zur beobachteten Gruppe — nach Plattform und nach Thema
  • Engagement-Rate-Ranglistewer auf welcher Plattform, bei welchem Beitragstyp und zu welcher Uhrzeit die Nase vorn hat
  • Frequenzanalysewie oft, wann und welche Art von Beitrag jeder Mitbewerber veröffentlicht
  • Top-Beitrags-Analyseihre Top-Beiträge werden wöchentlich sichtbar gemacht — Themen, Formate und Aufhänger, die eine genauere Betrachtung wert sind
Share of Voice 27%#2 von 4 Marken · LinkedIn vorn
SOV
Engagement 4.7% · Mitbewerber 3.9%+0.8pt ggü. beobachteter Gruppe
Vorsprung
Frequenz · 11/WocheMedian Mitbewerber 8/Woche · Schwerpunkt Di–Do
Frequenz
Bester Mitbewerber-Beitrag · 5.9%Karussell · Thema „Build vs. Buy"
Analyse
Marketing-Operations

Die Workflows, die die meisten Teams mühsam aus drei Abos zusammenflicken

Redaktionskalender & Kampagnen

Ein echter Redaktionskalender — Wochen-, Monats- und Kampagnenansicht, mit Themen-Tagging, Verantwortlichkeits-Zuweisung und einem Sperrfenster vor dem Launch. Briefings aus Go-to-Market landen hier als Entwürfe in der Warteschlange.

Kommentare & Posteingangs-Triage

Kommentare und DMs aus jeder verbundenen Plattform landen in einem einzigen Posteingang, mit Regeln zum Weiterleiten, Eskalieren oder Umwandeln in ein Support-Ticket. Konversationen werden mit dem Kundendatensatz verknüpft, aus dem sie stammen.

Reporting, das von allein ankommt

Wöchentliche Zusammenfassungen, die genau dort ankommen, wo Stakeholder ohnehin schon lesen — Engagement-Überblick, Top-Beiträge, Zielgruppen-Verschiebungen und die Mitbewerber-Rangliste, generiert aus Live-Daten nach demselben Zeitplan.

Build vs. Buy

Ganz ohne den Stapel an Einzeltool-Abos

FunktionHootsuiteSprout SocialResponse365 Social
Plattformübergreifende PlanungJaJaJa — sechs Plattformen
Engagement-AnalysenZusatzpaketHöheres PaketJa — 12 Dimensionen
Zielgruppen-Insights mit KohortenEingeschränktJaJa — verknüpft mit CRM
WettbewerbsvergleicheZusatzpaketHöheres PaketJa — 5 pro Kanal
Freigabe-Warteschlange & VersionsverlaufJaJaJa — nativ
Einheitlicher Posteingang & Kommentar-RoutingJaJaJa — verknüpft mit Support
Verknüpft mit CRM, Bestellungen und BINeinIntegrationJa — dieselbe Zeile
Treibt Website-Builder & Landingpages anNeinNeinJa — über Website-Builder
KostenPro Sitz/Monat + PaketePro Sitz/Monat + PaketeEnthalten in Response365
Der Business Case

Was das in Euro bedeutet

Die konservative Jahresrechnung für ein fünfköpfiges Marketingteam mit sechs Kanälen.

€18–36k
Planungstool ersetzen

Hootsuite- oder Sprout-Lizenzen und Zusatzpakete — abgelöst durch den integrierten Kalender und Posteingang.

€20–40k
Analyse-Suite ersetzen

Die separaten Abos für Engagement-Analysen und Wettbewerbs-Monitoring — zusammengeführt auf derselben Plattform.

€36–72k
Marketing-Ops-Zeit zurückgewinnen

Ein Marketer-Tag pro Woche zurückgewonnen, der sonst fürs Kopieren zwischen Planungstool, Analyse, Monitoring und CRM draufging.

€74–148kim ersten Jahr realisierbar

Noch bevor man die Kampagnen mitzählt, die besser liefen, weil das Team endlich sah, welche Beiträge Pipeline erzeugten — und welche nur Rauschen waren.

Ein Kalender, ein Posteingang, ein Zahlenwerk — über jeden Kanal hinweg

Wir zeigen Ihnen in sieben Minuten, wie aus einem Kampagnen-Briefing sechs Plattformvarianten werden, die zum optimalen Zeitpunkt in die Warteschlange gelangen und eine Woche später als Deal im CRM auftauchen — ohne dass das Team drei weitere Tools anfassen muss.

Ab €/$14.99 pro Nutzer/Monat · €/$8.99 pro weiterem Nutzer