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Lernmanagement

Schulen Sie Ihr Team und Ihre Kunden auf einer einzigen vernetzten Plattform

Erstellen Sie echte Kurse, liefern Sie Lektionen aus, führen Sie Assessments durch und verfolgen Sie den Fortschritt jedes Lernenden — für Mitarbeiter-Onboarding, Kundenschulung und Partnertraining, auf denselben Mitarbeiter-, Kunden- und Kontaktdatensätzen, die auch der Rest der Plattform nutzt. Verknüpft mit Wissensdatenbank, Formulare und Personalleasing.

Ab €/$14.99 pro Nutzer/Monat · €/$8.99 pro weiterem Nutzer
Kurse · Module · Lektionen · Assessments · Einschreibungen · Fortschritt
app.response365.ai · Kurs · Onboarding 101
Onboarding 101 · Vertriebsteam Kurs · 3 Module
Eingeschrieben
42
Abgeschlossen
31
Erfolgsquote
94%
Kursübersicht
Modul 1 · Unternehmen & Produkt4 Lektionen · Video, Dokument, Quiz
Abgeschlossen
Modul 2 · Verkaufsprozess5 Lektionen · Szenario + Assessment
In Bearbeitung
Abschlussassessment · 12 FragenBestehensgrenze 80% · Zertifizierung bei Bestehen
Gesperrt
Maria L. · 62%Modul 2, Lektion 3 von 5
Live
Kurse → Assessmentsstrukturierte Lehrpläne, geprüftes Wissen
Intern oder externMitarbeitende, Kunden, Partner
6
Lektions-Inhaltstypen
8
Assessment-Fragetypen
3
Einschreibungsarten
1
Fortschrittsdatensatz pro Lernendem
Das Problem

Ihre Schulungen leben in einem Ordner, einem Videotool und im Gedächtnis

Onboarding ist eine Notion-Seite. Compliance-Auffrischungen sind eine Kalendererinnerung. Kundenschulung ist ein einmal per E-Mail verschickter PDF. Niemand kann die Frage „Hat Maria das Sicherheitsmodul bestanden?" ohne drei Slack-Nachrichten beantworten.

Ein nachträglich angeflanschtes LMS schafft ein neues Synchronisationsproblem — Lernende sind Nutzer in einem weiteren System, und der Abschlussstatus landet nie im Mitarbeiter- oder Kundendatensatz. Bei Response365 sind Kurs, Assessment und Fortschritt Datensätze, die der Rest der Plattform ohnehin schon liest.

OnboardingEin gemeinsamer Ordner
SchulungsvideosEin Drittanbieter-Tool
QuizzeEin Google-Formular
ComplianceEine Erinnerung
KundenschulungEine PDF-E-Mail
AbschlussEine Tabelle
Was uns unterscheidet

Ein Lernsystem, das weiß, wer Ihre Mitarbeitenden, Kunden und Partner sind

Echte Lehrpläne, keine Playlists

Kurse enthalten Module. Module enthalten Lektionen. Kategorien organisieren die Bibliothek. Dieselbe Struktur skaliert von einem fünfteiligen Onboarding bis zu einem mehrmonatigen Zertifizierungsprogramm.

Assessments statt Anwesenheit

Erstellen Sie Assessments mit acht Fragetypen, Bestehensgrenzen und Versuchslimits. Prüfen Sie Wissen und zertifizieren Sie es dann — statt nur zu protokollieren, dass das Videofenster geöffnet war.

Intern oder extern, dieselbe Engine

Der Lernende ist ein Mitarbeiter, ein Kundenkontakt oder ein Partnernutzer — bereits in der Plattform vorhanden. Ein LMS für Onboarding, Kundenschulung und Partnerzertifizierung, ohne parallel geführtes Verzeichnis.

Lehrplan

Von der Kategorie zur fertigen Lektion — ein Baum

Ein Lehrplan, der von einer einmoduligen Auffrischung bis zu einer mehrgleisigen Zertifizierung skaliert — neben Artikeln in der Wissensdatenbank.

1
Kategorie

Übergeordnete Gruppierung — Onboarding, Compliance, Produkt, Kunde.

2
Kurs

Die Einheit, in die sich ein Lernender einschreibt, mit Beschreibung, Verantwortlichem und Abschlussregel.

3
Modul

Ein geordneter Abschnitt des Kurses — sequenziell oder offen, mit Voraussetzungen.

4
Lektion

Video, Dokument, Folie, Szenario, Link oder Embed — die Einheit des Inhalts.

5
Assessment

Fragen, die einem Modul oder Kurs zugeordnet sind; Bestehensgrenzen und Versuchslimits.

6
Einschreibung

Ein Lernender, der einem Kurs zugewiesen wird — individuell, per Gruppe oder Zielgruppe.

7
Fortschritt

Ein Datensatz pro Lernenden-Lektion-Kombination — die maßgebliche Datenquelle. überall sichtbar, wo der Lernende ist

Kurse & Module

Einmal strukturieren, mehrfach ausliefern

Bauen Sie einen Kurs so auf, wie der Stoff vermittelt wird — nicht so, wie das Tool es vorgibt.

  • Kategoriebasierte Bibliothekgruppieren Sie Kurse nach Zielgruppe, Funktion oder Compliance-Bereich; Lernende sehen nur, was für sie relevant ist
  • Module mit Voraussetzungensequenziell, offen oder gesperrt — Modul zwei wird freigeschaltet, sobald Modul eins abgeschlossen ist
  • Lektionstypen passend zum InhaltVideo, Dokument, Foliensatz, Szenario, externer Link und Embed
  • Versionierte Inhaltebearbeiten Sie eine Lektion, ohne aktive Einschreibungen zu unterbrechen; Lernende erhalten die neue Version sauber
Lektion · Begrüßung durch den CEOVideo · 4:12 · automatisch markiert bei 90%
Video
Lektion · MitarbeiterhandbuchDokument · Bestätigung erforderlich, um fortzufahren
Dok.
Lektion · ProduktrundgangFoliensatz · 18 Folien
Folien
Lektion · EinwandbehandlungSzenario · verzweigte Entscheidungen
Szenario
Assessments

Wissen prüfen — nicht Anwesenheit belohnen

Eine Assessment-Engine mit acht Fragetypen und den Kontrollmechanismen einer echten Prüfung.

  • Acht FragetypenMultiple Choice, Mehrfachauswahl, Wahr/Falsch, Kurzantwort, numerisch, Zuordnung, Reihenfolge, Datei-Upload
  • Bestehensgrenzen und Versuchslimitslegen Sie die Hürde pro Assessment fest, begrenzen Sie Wiederholungsversuche, randomisieren Sie die Fragenreihenfolge pro Versuch
  • Fragenpool mit Zufallsauswahlerstellen Sie Fragenpools, aus denen jeder Lernende eine andere Auswahl erhält
  • Zertifizierung bei Bestehenstellen Sie ein Zertifikat für den Lernenden-Datensatz aus, mit Ablauf- und Erneuerungsdatum
F1 · Multiple Choicenur eine Antwort richtig · 1 Punkt
MCQ
F4 · Mehrfachauswahlalle Zutreffenden auswählen · Teilpunkte möglich
Mehrfach
F7 · Schritte ordnenin die richtige Reihenfolge ziehen
Reihenfolge
Ergebnis · 11/12 · bestandenZertifikat ausgestellt · läuft in 12 Monaten ab
Zertifiziert
Einschreibungen

Weisen Sie einen Kurs zu wie alles andere auch

Drei Einschreibungsarten — individuell, Gruppe und Zielgruppe — gesteuert über Datensätze, die Sie bereits pflegen.

  • Individuellweisen Sie einem einzelnen Lernenden zu — nützlich für Nachholbedarf, Rollenwechsel und einmalige Schulungen
  • Gruppenach Team, Abteilung, Standort oder Funktion — jede neue Vertriebskraft erhält automatisch das Onboarding
  • Zielgruppenach Kundensegment, Partnerstufe oder genutztem Produkt — skalieren Sie Kunden- und Partnerschulung
  • Fälligkeitstermine und Erneuerungenlegen Sie pro Einschreibung ein Fälligkeitsdatum fest; wiederkehrende Jahresauffrischungen laufen automatisch nach Zeitplan
Maria L. · Vertriebsmitarbeiterinindividuell · „Erweiterte Verhandlungstechniken"
1
Vertriebsteam · 42 PersonenGruppe · „Onboarding 101"
Gruppe
Premier-Kunden · 318Zielgruppe · „Plattform-Administration"
Zielgruppe
Jährliche Sicherheitsauffrischungwiederkehrend · automatische Einschreibung am Jahrestag
Erneuert sich
Fortschritt & Analysen

Fortschritt auf Lektionsebene — überall sichtbar, wo der Lernende ist

Fortschritt pro Lernendem

Ein Datensatz pro Lernenden-Lektion-Kombination — begonnen, aufgewendete Zeit, abgeschlossen, Assessment-Ergebnis. Das Mitarbeiterprofil in Personalleasing und der Kundendatensatz zeigen beide dieselben Zahlen.

Kohorten- und Kursanalysen

Abschlussquote, Durchschnittsergebnis, Abbruch-Lektion, Zeit bis zum Abschluss — nach Kohorte, Zielgruppe, Kurs und Assessment. Genau die Zahlen, die Ihre L&D-Leitung tatsächlich sehen will, live.

Erinnerungen und Anstöße

Überfällige Einschreibungen, Wiederholungen bei niedrigem Ergebnis und Erneuerungsfenster erzeugen Benachrichtigungen und Aufgaben beim Lernenden — statt eines separaten E-Mail-Tools, das ins Leere sendet.

Intern & extern

Ein LMS für Mitarbeitende, Kunden und Partner

Der Lernende ist bereits in Ihrer Plattform vorhanden — als Mitarbeiter, Kundenkontakt oder Partnernutzer. Schluss mit dem Pflegen eines parallelen Verzeichnisses.

  • Mitarbeiter-Onboarding & Complianceverknüpft mit dem Mitarbeiterdatensatz — der Abschluss landet im Profil, nicht in einem CSV-Export
  • Kundenschulungveröffentlichen Sie Kurse im Kundenportal; verfolgen Sie den Abschluss im CRM-Kundendatensatz
  • Partnerzertifizierunggesteuert über die Partnerstufe; Zertifizierungen entscheiden über Marktplatz- und Programmzugang
  • Eine gemeinsame Reporting-EbeneAnalysen zu internen Schulungen, externer Kundenschulung und Partnerzertifizierung in einer Ansicht
Mitarbeitende · Onboarding & Complianceverknüpft mit dem Mitarbeiterprofil
Intern
Kunden · Plattformschulungbereitgestellt über das Kundenportal
Extern
Partner · zertifizierte Spezialistenstufenabhängig · steuert den Programmzugang
Partner
Eine Reporting-Ebenedrei Zielgruppen, dieselben Dashboards
Vereinheitlicht
Operative Workflows

Die L&D-Verwaltungsarbeit, die die meisten Teams von Hand erledigen

Onboarding-Pakete für neue Mitarbeitende

Ein neuer Mitarbeiterdatensatz schreibt automatisch in die passenden Kurse nach Team, Rolle und Standort ein. Der erste Tag beginnt mit einer personalisierten Kursliste, nicht mit einem Ordnerlink in einer E-Mail.

Wiederkehrende Compliance-Auffrischungen

Jährliche Auffrischungen zu DSGVO, Lebensmittelsicherheit, IT-Sicherheit und Verhaltenskodex werden am Jahrestag automatisch eingeschrieben, eskalieren bei Überfälligkeit und erzeugen ein prüfungsfestes Abschlussprotokoll.

Time-to-Value für Kunden

Customer-Success-Teams veröffentlichen Onboarding-Pfade im Portal — neue Kunden schließen die Schulung vor dem Kickoff-Call ab, und CSMs sehen genau, wo jeder Account steht.

Eigenbau vs. Zukauf

Ein Lernsystem, das Ihre Mitarbeitenden, Kunden und Partner bereits kennt

FunktionTalentLMSDoceboResponse365 LMS
Kurse, Module und LektionenJaJaJa — nativ
Sechs Lektions-Inhaltstypen (Video, Dokument, Folie, Szenario, Link, Embed)TeilweiseJaJa — integriert
Acht Assessment-Fragetypen mit Bestehensgrenzen und WiederholungenEingeschränktJaJa — nativ
Interne Mitarbeitende und externe Kunden-/Partner-Lernende auf einer EngineZusatzmodulSeparate LizenzJa — derselbe Datensatz
Einschreibung nach Person, Gruppe und ZielgruppeNur GruppeJaJa — drei Ebenen
Verknüpft mit dem Mitarbeiter-, Kunden- und PartnerdatensatzSynchronisation via IntegrationSynchronisation via IntegrationJa — derselbe Datensatz
Wiederkehrende Compliance-Auffrischungen mit ErneuerungsfensternEingeschränktZusatzmodulJa — nativ
Abschlussanalysen sichtbar in CRM- und HR-ProfilenNeinIntegrationJa — integriert
KostenPro Nutzer/Monat + ZusatzmodulePro Nutzer/Monat + ZusatzmoduleIn Response365 enthalten
Der Business Case

Was das in Euro bedeutet

Die konservative Jahresrechnung für ein Unternehmen mit 200 Mitarbeitenden, das Onboarding, Compliance und Kundenschulung betreibt.

€18–40k
Ein eigenständiges LMS ablösen

Nutzerbasiertes LMS-Abonnement plus das Zusatzmodul für die Kundenakademie — beide entfallen.

€35–60k
L&D-Verwaltungszeit zurückgewinnen

Kein Nachjagen von Abschlussdaten in Tabellen mehr, kein Exportieren von Reports, kein manuelles Verknüpfen von Einschreibungen mit der Personalabteilung.

€40–80k
Onboarding beschleunigen

Neue Mitarbeitende sind schneller produktiv; Kunden erreichen ihren Time-to-Value noch vor dem zweiten QBR.

€93–180kim ersten Jahr realisierbar

Noch bevor man das reduzierte Compliance-Risiko, weniger Support-Tickets dank besser geschulter Kunden und die Kosten der nicht mehr nötigen HR-LMS-Integration einrechnet.

Eine Plattform für Team, Kunde und Partner

Wir zeigen Ihnen in sieben Minuten, wie aus einem Kurs ein Assessment, eine Einschreibung und ein Abschluss werden, der im Mitarbeiterprofil, im CRM-Datensatz und im Partnerprogramm landet — ganz ohne etwas zu exportieren.

Ab €/$14.99 pro Nutzer/Monat · €/$8.99 pro weiterem Nutzer