Kein CRM mit Integrationen — das CRM. Derselbe Kundendatensatz, der als Interessent begann und zum Deal, zur Bestellung und zur Rechnung wurde — und auf den das Support-Ticket, die Lagerlieferung und die Buchung im Hauptbuch allesamt verweisen.
Die Abrechnung führt eine andere Liste. Der Support eine dritte. Das Lager kennt den Kunden unter einer anderen ID. Das Marketing hat nur die Hälfte der E-Mail-Adressen. Die Finanzabteilung kennt ein Kreditlimit, das sonst niemand sieht.
Jedes Quartal verbringt jemand eine Woche damit, „Acme Corp" mit „Acme Corporation" abzugleichen. Bei Response365 wird all das zu einer einzigen Abfrage — weil es nur einen Kundendatensatz gibt.
Dieselbe Zeile, gegen die die Bestellung versendet, die Rechnung ausgestellt und der Umsatz im Hauptbuch verbucht wird. Andere Apps synchronisieren nicht mit dem CRM — sie lesen es direkt.
Echte Holdingstrukturen mit konsolidierter Abrechnung, gemeinsamen Kreditlinien und Preisgestaltung auf Netzwerkebene — ab dem Tag der Installation, nicht erst nach sechs Monaten Anpassung.
Sieben Regeltypen, mehrwährungsfähig, staffel- und formelbasiert — die CPQ-Logik, die Käufer sonst separat lizenzieren, in einem einzigen Modell.
In jeder Phase angereichert, nie neu angelegt. Lead-Generierung und Marketing sind in Go-to-Market zu Hause.
Entdeckt oder importiert, mit Anreicherungsdaten direkt am Datensatz.
Die Menschen hinter dem Konto — Rollen, Entscheidungsbefugnis und Kommunikationspräferenzen.
Qualifiziert und mit einem Score von 0–100 bewertet, inklusive der Aufschlüsselung, die zu diesem Wert führte.
Bearbeitet über ein Drag-and-Drop-Kanban mit gewichteter Prognose.
Mehrwährungsfähig, versendet als öffentlicher Link — nicht als PDF.
Wird bei Annahme des Angebots automatisch erstellt, mit denselben Positionen.
Wird in der Währung des Kunden ausgestellt und im Hauptbuch verbucht. ein Datensatz, durchgängig
Alles, was einen Kunden benötigt, liest diesen einen Datensatz.
Die meisten B2B-Kunden sind keine einzelnen juristischen Personen — sie sind Unternehmensgruppen.
Ein echtes Kanban — und ein Angebot, das zur Bestellung wird, ohne dass jemand etwas neu eintippt.
Die Angebots- und Preislogik, die die meisten Betreiber als separates Produkt kaufen — integriert, in einer einzigen Engine.
Fünf Gebietstypen, Eltern-Kind-Hierarchien, Periodenziele — und eine Zuordnungshistorie, damit die Q1-Zuordnung auch eine Übergabe an einen neuen Vertriebsmitarbeiter übersteht.
Pauschale, gestaffelte, produkt- und leistungsbasierte Regeln — versioniert, prüfbar, mit Gehaltsabrechnungs-Sync zur Personalabteilung. Die Provisionsberechnung verlässt die Excel-Tabelle.
Zielvorgaben nach Vertriebsmitarbeiter, Team und Gebiet, mit Schwellenwert-Warnungen — sie speisen eine Echtzeit-Analyseschicht mit Best- und Worst-Case-Prognosen.
Eine Bonitätsprüfungs-Engine berechnet aus der Transaktionshistorie einen Score von 300–850, inklusive Faktoraufschlüsselung und Schwellenwert-Warnungen. Ein mehrstufiger Freigabe-Workflow leitet neue Kreditlinien je nach Betrag weiter — mit Auto-Freigabe-Regeln und einer Dokumenten-Checkliste. Der CFO muss nicht mehr fragen „Wie steht es um die Bonität?" — sie steht im Profil.
Portal-Logins getrennt von Mitarbeiterkonten. Kunden sehen ihre Bestellungen, Rechnungen, Angebote und Kontoauszüge ein, bestellen aus Vorlagen nach, laden Dokumente herunter und schreiben ihrem Vertriebsmitarbeiter — mit 2FA, IP-Allowlists, Sitzungs-Timeouts und einem vollständigen Login-Protokoll. Kontoauszüge werden nach dem vom Betreiber festgelegten Zeitplan erstellt und verteilt.
Es gibt keinen nächtlichen Batch-Lauf — die Zahlen, nach denen Ihr CFO fragt, sind live.
| Funktion | Salesforce Sales Cloud | HubSpot Sales Hub | Response365 CRM |
|---|---|---|---|
| Kundennetzwerk-Hierarchie | Individualentwicklung | Eingeschränkt | Ja — pro Zeile |
| Integrierte Preis-/CPQ-Engine | Separate Lizenz | Basis | Ja — 7 Regeltypen |
| Provisions-Engine | Integration | Add-on | Ja — nativ |
| Bonitätsprüfung + Freigabe-Workflow | Individualentwicklung | Nein | Ja — nativ |
| Kundenportal | Separate Lizenz | Add-on | Ja — nativ |
| Kalendersynchronisierung (Outlook + Google) | Ja | Einseitig | Ja — bidirektional |
| Ein Datensatz über CRM, Bestellungen, Rechnungsstellung und Support hinweg | Datenmigration | Sync über Integration | Ja — dieselbe Zeile |
| Prüfpfad auf Feldebene | Add-on | Eingeschränkt | Ja — jede Änderung |
| Kosten | Pro Nutzer/Monat + Add-ons | Pro Nutzer/Monat + Add-ons | In Response365 enthalten |
Die konservative Jahresrechnung für ein 20-köpfiges B2B-Vertriebsteam.
Sales Cloud plus CPQ, Provisionsverwaltung und Portal — alles abgelöst.
Eine Stunde pro Tag und Mitarbeiter, 20 Mitarbeiter — kein erneutes Eintippen zwischen Systemen.
Automatisch generierte Kontoauszüge, automatisierte Bonitätsprüfung, Netzwerkabrechnung.
Noch bevor man den Integrationsaufwand zwischen CRM und ERP einrechnet — und Deals, die abgeschlossen werden, weil die vollständige Historie direkt vor dem Vertriebsmitarbeiter lag.
Wir zeigen Ihnen in sieben Minuten, wie aus einem Deal im Kanban ein Mehrwährungsangebot, eine Bestellung und eine Rechnung wird — ohne dass jemand etwas neu eintippt, und mit jeder Änderung sichtbar in Outlook.